Plaka ve kilometre
Plaka, kilometre ve araç ruhsatındaki temel bilgiler servis kaydının doğru açılmasını sağlar.
Randevu formunda ilk paylaşılacak bilgilerRandevu hazırlığı ·
Servis öncesi hangi bilgiler hazırlanmalı?
Plaka, kilometre, marka-model, arıza belirtisi, bakım geçmişi ve iletişim tercihini hazırlayarak servis sürecini hızlandırın.
8 hazırlık maddesiRandevu öncesi gereken bilgiler sade ve taranabilir bir listeye ayrıldı.
HowTo schemaBilgi hazırlama akışı arama motorları için adım adım işaretlendi.
Teklif sürecini hızlandırırDoğru araç bilgisi servis danışmanının ön değerlendirmesini kolaylaştırır.
Randevuya bağlıSayfa doğrudan online randevu ve arıza rehberi sayfalarına yönlendirir.
Hazırlık listesi
Eksik bilgi olmadan servis talebi oluşturun.
Bu liste randevu ve ön teklif hazırlığı içindir. Kesin işlem kapsamı araç kontrolü ve servis onayı sonrası netleşir.
Marka, model ve araç tipi
Marka-model bilgisi yağ, filtre, akü, lastik ve işçilik hazırlığının doğru yapılmasına yardım eder.
Parça ve hizmet kapsamı hazırlığıİstenen hizmet
Periyodik bakım, fren, akü, klima, lastik veya arıza kontrolü gibi talep net yazılmalıdır.
Ön teklif kapsamını netleştirmeUyarı veya arıza belirtisi
Ses, koku, titreşim, uyarı lambası, hararet veya çekiş düşüklüğü ne zaman başladıysa not alınmalıdır.
Servis danışmanına doğru tarifSon bakım bilgisi
Son yağ değişimi, filtre değişimi, akü değişimi veya önceki servis kaydı varsa paylaşılmalıdır.
Tekrarlı işlem riskini azaltmaFotoğraf veya kısa not
Uyarı ekranı, lastik hasarı, sıvı kaçağı veya panel mesajı fotoğrafı ön değerlendirmeyi hızlandırır.
Daha net ön incelemeTeslim ve ulaşım planı
Aracın ne zaman bırakılacağı, teslim beklentisi ve acil kullanım ihtiyacı randevu planına eklenmelidir.
Zaman planını netleştirmeİletişim tercihi
Telefon, WhatsApp veya e-posta tercihi belirtilirse servis dönüşü daha hızlı ve doğru kanaldan yapılır.
Hızlı geri dönüşNasıl hazırlanır?
Randevu öncesi beş kısa adım.
Araç bilgilerini hazırlayın
Plaka, kilometre, marka-model ve araç tipini randevu öncesi not edin.
Hizmet ihtiyacını seçin
Periyodik bakım, akü, fren, klima, lastik veya arıza kontrolü talebini netleştirin.
Belirtileri tarif edin
Ses, koku, titreşim, uyarı lambası veya performans değişimini ne zaman fark ettiğinizi yazın.
Son bakım bilgisini ekleyin
Önceki bakım, parça değişimi veya devam eden şikayet varsa servis danışmanına aktarın.
Randevu talebini gönderin
Hazırladığınız bilgilerle online form, telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi oluşturun.
Servis öncesi hazırlık hakkında sık sorulan sorular
Servis öncesi kontrol listesi ne işe yarar?
Servis öncesi kontrol listesi randevu bilgisini eksiksiz hazırlamaya yarar. Plaka, kilometre, marka-model, talep ve arıza belirtisi net olursa servis hazırlığı hızlanır. ASSA Motorlu Araçlar, plaka, kilometre, marka-model ve hizmet bilgisini birlikte değerlendirerek randevu ve teklif hazırlığını netleştirir.
Randevu almadan önce fotoğraf göndermek gerekir mi?
Fotoğraf göndermek her zaman zorunlu değildir; ancak uyarı ekranı, sıvı kaçağı, lastik hasarı veya panel mesajı varsa fotoğraf ön değerlendirmeyi kolaylaştırır. ASSA Motorlu Araçlar, plaka, kilometre, marka-model ve hizmet bilgisini birlikte değerlendirerek randevu ve teklif hazırlığını netleştirir.
Bakım geçmişi bilinmiyorsa randevu alınabilir mi?
Bakım geçmişi bilinmiyorsa yine randevu alınabilir. Servis kontrolünde mevcut kilometre, araç durumu ve üretici bakım planı üzerinden ihtiyaçlar değerlendirilir. ASSA Motorlu Araçlar, plaka, kilometre, marka-model ve hizmet bilgisini birlikte değerlendirerek randevu ve teklif hazırlığını netleştirir.
Servis ön teklifi hangi bilgiyle hızlanır?
Servis ön teklifi marka-model, kilometre, araç tipi, istenen hizmet ve görülen uyarılar paylaşılırsa hızlanır. Kesin teklif araç kontrolünden sonra netleşir. ASSA Motorlu Araçlar, plaka, kilometre, marka-model ve hizmet bilgisini birlikte değerlendirerek randevu ve teklif hazırlığını netleştirir.
Hazırsanız başlayalım