Araç bilgilerini paylaşın
Marka, model, plaka, kilometre, araç tipi ve talep edilen hizmet bilgisi iletilir.
Randevudan teslimata ·
Servis süreci adım adım nasıl ilerler?
ASSA Motorlu Araçlar'da araç bilgisi, randevu planı, servis kabul, kontrol, teklif onayı ve teslim adımları tek akışta yönetilir.
7 süreç adımıTalep, randevu, kabul, kontrol, teklif, onay ve teslim sırası netleştirildi.
HowTo schemaServis akışı arama motorlarının okuyabileceği yapılandırılmış veriyle işlendi.
Teklif şeffaflığıKesin fiyatın kontrol ve onay sonrası netleştiği açıkça belirtildi.
Hızlı iletişimTelefon, WhatsApp ve online form aynı servis talep akışına bağlandı.
Servis akışı
Aracınız servise gelmeden önce süreç başlar.
Doğru marka-model, plaka ve kilometre bilgisi servis hazırlığını hızlandırır. Kontrol sonrası kapsam ve fiyat bilgisi daha net paylaşılır.
Ön talep değerlendirilir
Servis ekibi talep edilen hizmete göre ilk kapsamı ve gerekli hazırlığı değerlendirir.
Randevu zamanı netleşir
Uygun gün, saat ve iletişim kanalı telefon, WhatsApp veya form bilgisine göre planlanır.
Servis kabul yapılır
Araç geldiğinde kilometre, görünür uyarılar ve talep edilen işlemler birlikte kontrol edilir.
Kontrol ve teklif paylaşılır
İşlem kapsamı, parça ihtiyacı ve fiyat bilgisi araç kontrolü sonrası netleştirilir.
Onay sonrası işlem başlar
Müşteri onayı alındıktan sonra bakım, kontrol veya değişim işlemleri uygulanır.
Teslim ve bilgilendirme yapılır
Tamamlanan işlemler, öneriler ve sonraki bakım notları araç tesliminde paylaşılır.
Ön bilgilendirme
Online randevu ve fiyat listesi servis hazırlığını hızlandırır; kesin işlem kapsamı araç kontrolü ve müşteri onayı sonrası belirlenir.
Randevu bilgileri
Plaka, kilometre, marka-model, araç tipi, görülen uyarı ve talep edilen hizmet bilgisi servis sürecini daha öngörülebilir hale getirir.
Servis süreci hakkında sık sorulan sorular
Servis süreci ne kadar sürer?
Servis süresi seçilen hizmete, araç yoğunluğuna, parça ihtiyacına ve kontrol sonucuna göre değişir. Net süre servis kabul veya kontrol sonrasında paylaşılır. ASSA Motorlu Araçlar, plaka, kilometre, marka-model ve hizmet bilgisini birlikte değerlendirerek randevu ve teklif hazırlığını netleştirir.
Kesin fiyat ne zaman belli olur?
Kesin fiyat araç kontrolü, parça seçimi ve işlem kapsamı netleşince belirlenir. Online form ve fiyat listesi ön bilgilendirme sağlar. ASSA Motorlu Araçlar, plaka, kilometre, marka-model ve hizmet bilgisini birlikte değerlendirerek randevu ve teklif hazırlığını netleştirir.
Randevu öncesi ne hazırlamalıyım?
Randevu öncesi plaka, kilometre, marka-model, görülen uyarı ve talep edilen hizmet bilgisi hazır olmalıdır. Bu bilgiler servis hazırlığını hızlandırır. Servis ekibi gerekli görülürse telefon veya WhatsApp üzerinden ek bilgi ister.
Onay vermeden işlem yapılır mı?
Servis işlemleri kapsam ve teklif müşteriye aktarıldıktan sonra onayla başlatılır. Ek işlem ihtiyacı oluşursa tekrar bilgilendirme yapılmalıdır. ASSA Motorlu Araçlar, plaka, kilometre, marka-model ve hizmet bilgisini birlikte değerlendirerek randevu ve teklif hazırlığını netleştirir.
Süreci başlatın